Política de Privacidade da Jonbet

Ao aceitar esta política de privacidade, o usuário concorda com a coleta e o processamento de seus dados pessoais pela Jonbet.

• Nome completo, data de nascimento e número de CPF;
• Endereço de e-mail e número de telefone para contato;
• Endereço residencial e comprovante de residência;
• Documentos de identificação, como RG, CPF ou passaporte, utilizados para verificação de identidade;
• Informações financeiras, incluindo dados bancários e métodos de pagamento utilizados;
• Histórico de transações, depósitos e saques realizados na plataforma;
• Registros técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo e sistema operacional;
• Dados de navegação, incluindo cookies e informações de acesso ao site;
• Comunicações trocadas com o suporte ao cliente.

Todas as finalidades de processamento de dados pessoais baseiam-se em obrigações legais, requisitos contratuais e interesses comerciais legítimos da Jonbet.

• Criação, verificação e gestão de contas de usuários;
• Prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
• Cumprimento de obrigações regulatórias e emissão de relatórios de conformidade;
• Personalização de serviços e melhoria da experiência de uso da plataforma;
• Processamento de depósitos, saques e demais transações financeiras;
• Comunicação sobre atualizações de conta, termos ou políticas;
• Análise estatística para aprimoramento de produtos e serviços oferecidos;
• Atendimento a solicitações de suporte técnico ou atendimento ao cliente.

A Jonbet não vende nem transfere dados pessoais a terceiros de forma ilegal.

• Cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais emitidas por autoridades competentes;
• Compartilhamento com órgãos reguladores responsáveis pela supervisão de jogos e apostas;
• Prestação de serviços essenciais por parceiros processadores de pagamento;
• Verificação de identidade junto a instituições financeiras ou provedores de autenticação;
• Proteção contra fraudes, disputas ou reclamações relacionadas à segurança da conta.

Antes de qualquer divulgação, a Jonbet verifica rigorosamente se todos os terceiros atendem aos padrões exigidos de proteção e segurança de dados.

O site da Jonbet pode conter links para páginas externas administradas por terceiros. A plataforma não exerce controle sobre o conteúdo, as práticas de privacidade ou os recursos disponibilizados nesses endereços externos. O acesso a esses sites ocorre por conta e risco do usuário, que assume total responsabilidade pelas interações realizadas fora do ambiente da Jonbet. A empresa não se responsabiliza por danos, perdas ou prejuízos decorrentes do uso de sites de terceiros, incluindo aqueles relacionados à segurança de dados pessoais ou financeiros.

Usuários no Brasil podem registrar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais diretamente com o suporte da Jonbet, por meio dos canais oficiais de atendimento disponíveis no site. Cada solicitação recebida passa por análise interna, com prazo estimado de resposta de até 15 dias úteis. Caso a questão não seja resolvida de forma satisfatória, o usuário tem direito de encaminhar a reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela supervisão da aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.